LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Akaun 1rokok Malaysia

1rokok menempatkan Auto Roulette, Heist Stakes, Futsal Betting, Rocket Crash, Super Bingo dan Royal Fishing dalam satu akaun, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk...

Data akaunKuki sesiKeselamatan aksesPermintaan privasi
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Akaun 1rokok Malaysia

Cara Polisi Ini Terpakai

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengurus profil, menggunakan dompet dalam akaun, menghubungi sokongan, atau mengakses lobby 1rokok melalui peranti yang disokong. Kami mengumpul data yang berkaitan dengan pengenalan akaun, keselamatan log masuk, rekod sesi, pilihan bahasa, alamat rangkaian, peranti, dan bukti transaksi yang diperlukan untuk menyemak bayaran masuk serta pengeluaran. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami

menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status dan maklumat pengesahan yang perlu; kami tidak meminta PIN dompet peribadi anda. Akses kepada ciri tertentu mungkin berbeza mengikut lokasi, bank, penyedia rangkaian dan keperluan undang-undang tempatan. Jika sesuatu permintaan privasi memerlukan bukti identiti tambahan, kami akan menerangkan sebabnya melalui saluran sokongan yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi dalam akaun 1rokok, mulakan melalui saluran sokongan yang dipautkan dalam akaun anda. Kami akan membaca konteks permintaan, menyemak pemilikan akaun, dan memberi jawapan berkaitan Polisi Privasi ini. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta butiran tambahan sebelum membuat perubahan pada profil, rekod transaksi atau pilihan komunikasi anda.

Team online

Borang dalam akaun

Gunakan borang selepas log masuk untuk permintaan akses data, pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel. Laluan ini membantu kami memadankan pertanyaan dengan akaun 1rokok anda tanpa mendedahkan butiran sensitif di luar sesi.

Live chat privasi

Live chat boleh menerima soalan ringkas tentang kuki, rekod sesi, atau status permintaan data. Ejen kami tidak akan meminta kata laluan anda, dan sebarang perubahan penting akan dirujuk kepada pengesahan akaun terlebih dahulu.

E-mel sokongan

Untuk permintaan yang lebih terperinci, hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Sertakan ID akaun, tarikh isu dan jenis data yang ditanya supaya semakan privasi boleh dibuat dengan tepat.

KAWALAN AKAUN

Amalan Data Untuk Auto Roulette

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai rekod kerja harian, bukan teks yang dibiarkan statik. Apabila anda masuk ke Auto Roulette, menyemak slip Futsal Betting, atau mengemas kini kaedah bayaran, sistem kami mencatat...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nombor telefon, e-mel, nama akaun dan tetapan keselamatan untuk membina profil akaun anda. Data ini menyokong log masuk, pemulihan akses, semakan identiti dan komunikasi yang berkaitan dengan Polisi Privasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenali peranti yang telah diberi kebenaran, mengekalkan sesi dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, jumlah, masa dan status pemprosesan. Rekod ini digunakan untuk padanan bayaran, pertanyaan pengeluaran dan semakan pertikaian akaun.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat rangkaian, peranti dan corak percubaan log masuk untuk mengurangkan akses yang tidak sah. Jika aktiviti kelihatan tidak biasa, sokongan mungkin meminta pengesahan sebelum membenarkan perubahan data.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk perkhidmatan, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod. Apabila tujuan selesai, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut jenis rekod.

Perubahan data

Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti, mengemas kini rekod yang sah, dan memberitahu anda jika permintaan tertentu tidak boleh diproses.

Jawapan Tentang Polisi Privasi 1rokok

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat dan melindungi akaun, seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, tetapan keselamatan, peranti dan rekod sesi. Data ini membantu akses anda berfungsi dengan selamat.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menggunakan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status untuk memadankan bayaran dengan akaun. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data akaun yang berkaitan melalui sokongan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan sebarang had yang terpakai.

Hantar permintaan pembetulan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan. Sertakan butiran yang perlu dikemas kini dan bukti yang sesuai supaya kami boleh menilai perubahan tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan peranti dan pencegahan akses tidak sah. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, transaksi dan kewajipan rekod yang sah. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, disamarkan atau diasingkan.

Gunakan live chat, borang dalam akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Pilih saluran yang memberi konteks akaun paling jelas supaya permintaan privasi anda boleh disemak dengan betul.